健康险科技公司暖哇科技宣布完成亿元A轮融资
近日,健康险科技公司暖哇科技宣布完成亿元A轮融资。本轮融资由龙湖资本领投,光源成长基金跟投,红杉资本中国基金增持,光源资本担任本轮融资的独家财务顾问。
资料显示,暖哇科技成立于2018年10月,由国内首家互联网保险公司众安孵化成立,为保险公司及互联网平台提供健康险科技服务闭环。据了解,此次A轮融资距离去年8月由红杉中国领投的亿元天使轮融资仅半年。
据暖哇科技CEO卢旻介绍,其客户主要分为3类。一类是正在健康险转型过程中的财产险企业,暖哇科技与其达成深度战略合作,通过覆盖产品、核保、理赔、系统等多个环节的闭环式健康险科技服务,帮助他们快速建设基础健康险业务能力。仅2019年第四季度到目前为止,暖哇科技就为超过10家保险公司提供健康险科技服务。第二类是正谋求健康险业务科技化升级的险企,暖哇科技在相应环节进行科技赋能,稳步助力其开展线上化、智能化的业务。第三类是经纪平台、TPA甚至同类型科技公司,进行服务共享和优势互补。
行业数据显示,到2025年,健康险市场规模将超过2万亿元。面对如此庞大的市场,如何平衡销售和风控,提升运营效率,以及通过产品差异化渗透市场等问题,已成为行业关注的焦点。
卢旻表示,从健康险业务链条来看,产品、销售、核保、理赔、医疗健康管理等各个环节是相互支撑的状态,科技能力需要贯穿整个业务链,助力业务持续、健康的增长,因此,暖哇科技在成立之初就提出了打造健康险服务生态闭环战略,为客户提供完整的科技支撑链条。此外,对于健康险科技领域来说,数据是核心要素,暖哇科技致力于打通医疗数据通路问题,目前,在充分、合法授权的基础上,除与千余家医院达成合作外,还与超过10省市的医保和卫健委平台、数千家体检机构、特病数据平台达成合作。同时,暖哇科技构建的医疗知识库规模已超过2600万,医疗知识图谱覆盖所有健康保险场景的疾病、 药品、诊疗、材料等基础库,累计超过550万医疗知识三元组。
本轮领投方龙湖资本负责人表示,健康险近几年保费规模发展迅速,但赔款支出却在以更快的速度攀升,对于险企的经营能力、风控能力和服务能力都提出了诸多挑战。同时,面对当下的市场环境,尤其在突如其来的新型冠状病毒疫情爆发后,健康险行业“危”、“机”并存,科技能力、业务线上化能力的重要性越加凸显。
卢旻表示,暖哇科技在2020年将持续丰富医疗数据生态,并着重从以下三方面升级服务,即健康险风控能力升级、健康险系统能力升级、健康险服务能力升级。例如,在风控能力方面,提升两核风控产品的智能化应用。其中“易核保”为保险公司提供全方位的核保解决方案:以医疗大数据、健康风险模型、智能文本识别等能力为基础,对线上线下业务在核保环节全面实现自动化的分析和处理;“易理赔”和“易调查”提供理赔管理的整体解决方案:在持续打通医疗数据通路,丰富医疗数据纬度的前提下,继续完善理赔风控管理体系、增强自动化能力,助力健康险理赔运营效率的倍级提升。
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