各执一词！禹州地产杭州精装修遭投诉太差 开发商擅自拆走5扇门

据浙江广电总台《1818新闻眼》近日报道，今年7月8号，杭州的黄女士接收了新房，但交房后发生的事，让黄女士觉得很“丧”。首先她觉得精装修太差，再后来，开发商竟然擅自把新房里五扇门拆下来，扛走了。

“我这套房子属于精装修交付，但交付的过程当中，出现很多很多问题，不得不拆!拆了重新自己装”,黄女士告诉记者。

黄女士的房子在杭州西湖区转塘街道的禹洲滨之澜苑社区，整套房子是精装修，目前黄女士却重新找了装修公司把精装修全部拆掉了，现场一片狼藉，“砸了价值40万的精装修，就是为了一口气”，但谁知更让她生气的是，前几天过来看房时，竟然发现房门不翼而飞。

“7月8号收的房，然后8月2号我过来的时候，发现我房子里面5扇门没了，然后我去物业那边调取监控，监控显示是开发商的人进了我的家，强行拆了我的门，运走了。”

对于开发商怎么会有你房子的钥匙的疑问，黄女士告诉记者，开发商并没有房子的钥匙，但因为收房之后，大门密码还是原来的密码，没有改过。

滨之澜苑社区房屋维保中心的小张负责跟黄女士对接。他说门是按照黄女士的要求拆除的。“第一次业主说，要把家里的装修全部拆掉，想让我们帮忙，当时我也在协商犹豫这个事情;后面又跟我们说，让帮助扔垃圾，当时也答应了，而且让垃圾公司来运了。”小张说。

小张补充，业主开始确实说过连门都拆掉，但黄女士并不认同，“我说，7月8号我收房后，你们就不要维修了，这个房子我收了之后，我自己会去处理的，你主要帮我清除过道的垃圾就可以了。”

因为没有书面协议，现在双方各执一词，当初是如何约定的，已经很难求证。

黄女士现场提出了自己的诉求：“第一拆的五扇门，这都是有报价单的，照精装修上面报价单的价格是多少，就赔偿给我多少;第二损坏的防水槽和地砖，是什么价格就照常赔偿我好了，我没有过分的要求。”

小张的领导，禹州地产滨之澜苑社区房屋维保中心一位负责人告诉记者，之前我们跟业主交流的时候，业主要求赔偿她五万元。但当记者问及精装修报价单上门的价格是多少，该负责人以商业机密，不方便透露为由没有回应。

据了解，精装修报价单上每扇门报价5000元，五扇门一共2万5千元，对于防水槽和地砖，业主索赔3万左右。

房屋维保中心朱经理表示，这件事他们希望跟黄女士私下协商解决。“具体的处理方案，我们会跟业主这边协商沟通。”