广西要求互联网平台企业强化内部治理 依法规范经营

来源： 中国消费者报

5月25日，广西壮族自治区市场监管局召开互联网平台企业行政指导会。会议通报近期广西互联网平台企业存在的公平竞争、涉网消费维权、价格欺诈等方面突出问题并进行深入分析，要求互联网平台企业强化内部治理，依法规范经营，共同推动建立互联网平台经济新秩序。阿里巴巴、京东、美团、饿了么、滴滴打车、橙心优选、一站网等25家平台企业和16家直销企业参加会议。

据介绍，2020年以来，广西市场监管部门强化互联网商品交易监测。全区共组织开展网络大数据监测22次，监测网站网店86.7万个(次)，监测商品4145万个(次)，发现并处置涉嫌违法线索1264条。全区消费者网络购物投诉占总投诉量15.4%，低于全国28.04%的水平。

数据显示，广西各级12315投诉举报机构共收到消费者网络购物投诉11526件，受理7216件，为消费者挽回经济损失约335.31万元。共执法检查网站、网店48052个(次)，实地检查网站、网店8516个(次)，督促平台删除违法商品信息419条，责令755个网站平台进行整改，查处案件353件，罚没款285.23万元。有效推动全区互联网平台经济规范化发展，切实维护消费者权益。

广西壮族自治区市场监管局要求，广西互联网平台有关企业要以行政指导会为契机，建立长效管理机制。要进一步增强责任意识，坚持依法依规运行，坚持履行社会责任，确保经济秩序稳定。要严防垄断失序，严防技术扼杀，确保市场公平竞争，确保行业创新发展。要严防规则算法滥用，严防系统封闭，自觉遵守相关法律规定，确保各方合法权益，确保生态开放共享。要针对存在的问题开展自查整改工作，恪守依法经营底线，不断提高消费者满意度，为广西经济高质量发展作出应有贡献。

在当天的会议上，广西电子商务协会提出“公平竞争 合规经营”的倡议，拼多多、金岸鲸选、完美等企业代表就如何加强内部合规管理及配合监管部门规范经营等方面作了表态发言。(记者顾艳伟)

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